Obchodní podmínky a jak objednat kurz nebo zboží

Naše OBCHODNÍ PODMÍNKY najdete na konci této stránky - rolujte prosím dolů až k přiloženému PDF souboru "Obchodní podmínky".

JAK SI DOMLUVIT KURZ NEBO OBJEDNAT ZBOŽÍ?

PŘIHLÁŠKA NA KURZ / AKCI / KONFERENCI:

Kurzy na míru:

1. VY - zavoláte, napíšete co  potřebujete, jaké máte představy
2. SPOLEČNĚ- projdeme Vaše priority - obsah, zákonné povinnosti, počet osob, termín, místo konání ...
3. MY - připravíme Vám návrh obsahu a organizačního zajištění
4. SPOLEČNĚ - doladíme a odsouhlasíme si průběh
5. VY- zašlete písemnou objednávku se shrnutím odsouhlasených požadavků zejména, termín, čas, cena
6. ... a teď už je to na nás - po odsouhlasení připravíme kompletní organizaci a personální zajištění akce, podklady pro kurz, prezenční listiny, materiály pro účastníky, tréninkový materiál, didaktické vybavení pro průběh kurzu, lektorský tým, podklady pro fakturaci, osvědčení pro absolventy ...
7. MY - garantujeme zajímavou a organizačně perfektně připravenou realizaci akce doloženou zpětnými vazbami a hodnocením spokojenosti účatníků

Otevřené veřejné kurzy:

1. VY - vyplníte a odešlete přihlášku na kurz
2. MY- obratem Vám zašleme na e-mail kopii přihlášky
3. MY - do 24 hodin (v pracovních dnech) Vám zašleme potvrzení o přijetí přihlášky, rezervaci míst, údaje pro platbu převodem (pokud není písemně dohodnuta jiná forma úhrady)
4. MY - na místě konání akce Vám předáme pracovní materiály k danému kurzu, doklad o platbě, osvědčení o absolvování kurzu

Pokud je podmínkou konkrétní akce platba předem, je rezervace platná dnem přijetí platby na účet. Při zrušení účasti méně jak 10 dní před konáním akce, nebo v případě eúčasti na akci se platby za závaznou rezervaci nevrací. V ostatních případech nás kontaktujte a pokusíme se Vám vyjít vstříc.

   OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ:

1. VY - zavoláte, nebo vyplníte a odešlete písemnou objednávku zboží
2. MY - obratem Vám zašleme na e-mail potvrzení o přijaté objednávce včetně informací pro platbu a způsobu dodání, případně Vás budeme kontaktovat pro upřesnění nejasností a atypických objednávek
3. VY- uhradíte zálohovou fakturu
4. MY - zajistíme dodávku objednaného zboží dle Vašich požadavků, platební doklady

      Termín dodání zboží:

• ihned - osobní odběr - je možný po telefonické domluvě
• 1 - 3 dny - zboží zasíláme obratem přes dopravce ČP a PPL po objednávce a platbě, nebo dle domluvy
• 3 - 21 dnů - zakázková výroba / hromadné objednávky - konkrétní termín a způsob dodání si s Vámi odsouhlasíme dle náročnosti zakázky

Termín dodání si s Vámi odsouhlasíme a až když ho akceptujete je Vaše objednávka brána jako závazná objednávka resp. uzavření smlouvy

      K výběru - dle velikosti objednávky a místa dodání Vám navrhneme z těchto možností:

Možnosti dodání zboží:

• Osobní odběr Brno - po telefonické domluvě
• Osobní odběr u našich obchodních partnerů
• Individuální rozvoz - dle dohody
• Poštou/PPL -  při platbě předem Vám zboží zašleme za aktuální ceny přepravců do 3 dnů po připsání částky na účet

Možnosti platby:

• v hotovosti při osobním převzetí zboží
• na fakturu (pro firemní zákazníky)
• platba předem (při zakázkové výrobě na míru, individuální zasílání - pošta/PPL)

Standardně není možné objednávat zboží na dobírku - zajišťujeme především velkoobchodní logistiku a dodávky pro firemní zákazníky. Individuálním zasíláním chceme vyjít vstříc i široké veřejnosti. Proto zavádíme možnost kusových objednávek s osobním odběrem, nebo dodávky na Vámi uvedenou adresu přepravci PPL nebo Česká pošta při platbě předem. Zboží obdržíte max. do 3 dnů od přijetí platby na účet, nebo dle domluvy.

Chceme spokojené zákazníky, proto nám zavolejte +420 602 574 331 a sdělte nám své představy. Společně se domluvíme na tom, co Vám konkrétně vyhovuje a co my dokážeme zařídit a garantovat.

    Potřebujete zboží vrátit nebo reklamovat?

Máte starosti s dodaným zbožím? Prosím zavolejte nám na tel.č. +420 602 574 331, nebo napište na atache@atache.cz a my se obratem  budeme snažit nají řešení.

Detailní OBCHODNÍ PODMÍNKY naleznete v níže přiloženém souboru.